Datenschutzerklärung für Venice Tours Srl

Gemäß Artikel 13 und 14 der EU-Verordnung Nr. 679/2016 hat jede betroffene Person das Recht, über die Zwecke und Methoden der Verarbeitung der bereitgestellten personenbezogenen Daten informiert zu werden.

VENICE TOURS SRL teilt Ihnen gemäß ihrer Datenschutzrichtlinie Folgendes mit:

Datenverantwortlicher

VENICE TOURS SRL

– SAN MARCO 1130, VENEDIG 30124 (VE)

Ansprechpartner für Datenschutzfragen

E-Mail: caterina.pepoli@venicecitytours.it

Als Datenverantwortlicher werden Ihre Daten gemäß Art. 13 des italienischen Gesetzesdekrets Nr. 196 vom 30.6.2003 (nachfolgend „Datenschutzgesetz“) und Art. 13 der EU-Verordnung Nr. 2016/679 (nachfolgend „DSGVO“) wie folgt verarbeitet: auf die nachstehende Weise und zu den nachstehend genannten Zwecken.

Arten der gesammelten Daten

Zu den von dieser Einrichtung erhobenen personenbezogenen Daten, die entweder von ihr selbst oder über Dritte erfasst werden, gehören: Nutzungsdaten, Name, Vorname, Telefonnummer und E-Mail-Adresse, Daten zu Zahlungssystemen sowie Wirtschafts- und Finanzdaten. Die personenbezogenen Daten können vom Nutzer freiwillig angegeben oder, im Falle von Nutzungsdaten, automatisch bei der Nutzung von Drittanbieteranwendungen erfasst werden. Sofern nicht anders angegeben, sind alle von dieser Einrichtung benötigten Daten obligatorisch. Verweigert der Nutzer die Angabe dieser Daten, kann die Einrichtung den Dienst möglicherweise nicht erbringen. Falls diese Einrichtung bestimmte Daten als optional kennzeichnet, steht es dem Nutzer frei, diese Daten nicht anzugeben, ohne dass dies Auswirkungen auf die Verfügbarkeit oder den Betrieb des Dienstes hat. Nutzer, die Fragen zu den obligatorischen Daten haben, werden gebeten, sich an den Betreiber zu wenden.

Zweck der Verarbeitung

Ihre personenbezogenen Daten werden verarbeitet:

1. A) ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung (Art. 24 Buchst. a), b), c) Datenschutzgesetz und Art. 6 Buchst. b), e) DSGVO) für die folgenden Dienstleistungen:

- die Verträge und/oder beruflichen Aufträge an den Eigentümer abschließen und den Nutzer kontaktieren.

- die vorvertraglichen, vertraglichen und steuerlichen Verpflichtungen aus der bestehenden Geschäftsbeziehung mit Ihnen zu erfüllen;

- um die durch das Gesetz, eine Verordnung, EU-Recht oder eine Anordnung der Behörde (z. B. im Bereich der Geldwäschebekämpfung) festgelegten Verpflichtungen zu erfüllen;

- die Rechte des Eigentümers ausüben, beispielsweise das Recht, sich vor Gericht zu verteidigen;

 

1. B) Nur mit Ihrer ausdrücklichen und gesonderten Einwilligung (Artikel 23 und 130 des Datenschutzgesetzes und Artikel 7 DSGVO) für die folgenden Marketingzwecke:

 

- Ihnen per E-Mail, Post und/oder SMS und/oder telefonisch Newsletter, kommerzielle Mitteilungen und/oder Werbematerial über Produkte oder Dienstleistungen des Verantwortlichen zukommen zu lassen und den Grad der Zufriedenheit mit der Qualität der Dienstleistungen zu ermitteln;

- Ihnen per E-Mail, Post und/oder SMS und/oder telefonisch kommerzielle und/oder werbliche Mitteilungen von Dritten (z. B. Geschäftspartnern, Versicherungsgesellschaften) zukommen zu lassen.

 

Wir informieren Sie darüber, dass wir Ihnen, falls Sie bereits Kunde von uns sind, kommerzielle Mitteilungen über die Dienstleistungen und Produkte des Datenverantwortlichen zukommen lassen können, die denen ähneln, die Sie bereits erhalten haben, es sei denn, Sie widersprechen dem (Artikel 130 c. 4 des Datenschutzgesetzes).

Art und Ort der Verarbeitung der erhobenen Daten

Behandlungsmodalitäten

Der Verantwortliche für die Datenverarbeitung setzt geeignete Sicherheitsmaßnahmen ein, um unbefugten Zugriff, Offenlegung, Änderung oder Zerstörung personenbezogener Daten zu verhindern. Alle Sicherheitsmaßnahmen sind im Register für den Schutz personenbezogener Daten gemäß DSGVO aufgeführt. Die Verarbeitung erfolgt mithilfe von IT- und/oder telematischen Systemen sowie organisatorischen Methoden und Abläufen, die eng mit den angegebenen Zwecken verknüpft sind. Neben dem Verantwortlichen können in einigen Fällen auch andere an der Organisation dieser Struktur beteiligte Parteien (Verwaltung, Vertrieb, Marketing, Rechtsabteilung, Systemadministratoren) oder externe Parteien (wie z. B. externe technische Dienstleister, Postdienstleister, Hosting-Anbieter, IT-Unternehmen, Kommunikationsagenturen) vom Verantwortlichen als Auftragsverarbeiter benannt werden. Die aktuelle Liste der Auftragsverarbeiter kann jederzeit beim Verantwortlichen angefordert werden.

Ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung (gemäß Art. 24 Buchst. a), b) und d) des italienischen Datenschutzgesetzes und Art. 6 Buchst. b) und c) DSGVO) kann der Verantwortliche Ihre Daten zu den unter „Verarbeitungszwecke 2.A“ genannten Zwecken an Aufsichtsbehörden (z. B. die Datenschutzbehörde), Justizbehörden, Versicherungsunternehmen zur Erbringung von Versicherungsdienstleistungen sowie an Stellen weitergeben, denen die Weitergabe zur Erfüllung der genannten Zwecke gesetzlich vorgeschrieben ist. Diese Stellen behandeln die Daten als eigenständige Verantwortliche. Ihre Daten werden nicht weitergegeben.

 

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

 

Der Inhaber verarbeitet personenbezogene Daten des Nutzers, wenn eine der folgenden Bedingungen erfüllt ist:

 

Der Nutzer hat seine Einwilligung für einen oder mehrere bestimmte Zwecke erteilt. Hinweis: In einigen Rechtsordnungen kann der Verantwortliche für die Datenverarbeitung berechtigt sein, personenbezogene Daten ohne die Einwilligung des Nutzers oder eine andere unten genannte Rechtsgrundlage zu verarbeiten, sofern der Nutzer dieser Verarbeitung nicht widerspricht (Opt-out). Dies gilt jedoch nicht, wenn die Verarbeitung personenbezogener Daten durch die europäische Datenschutzgesetzgebung (Verordnung (EU) 2016/679) geregelt ist.

- die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags mit dem Nutzer und/oder die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich;

- die Verarbeitung ist erforderlich, um eine rechtliche Verpflichtung zu erfüllen, der der Inhaber unterliegt;

- die Verarbeitung ist erforderlich für die Wahrnehmung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt, oder für die Ausübung öffentlicher Gewalt, die dem Verantwortlichen übertragen wurde;

- Die Verarbeitung ist erforderlich, um die berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder Dritter zu verfolgen.

Es ist jederzeit möglich, den Eigentümer um Erläuterung der konkreten Rechtsgrundlage jeder Behandlung zu bitten und insbesondere anzugeben, ob die Behandlung auf dem Gesetz beruht, durch einen Vertrag vorgesehen oder für den Abschluss eines Vertrags erforderlich ist.

Ort

 

Die Daten werden am Hauptsitz des Verantwortlichen und an allen anderen Orten verarbeitet, an denen sich die an der Verarbeitung beteiligten Parteien befinden. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an den Verantwortlichen.

Die personenbezogenen Daten des Nutzers können in ein anderes Land als das, in dem sich der Nutzer befindet, übermittelt werden. Weitere Informationen zum Ort der Datenverarbeitung finden Sie im Abschnitt „Details zur Verarbeitung personenbezogener Daten“.

Der Nutzer hat das Recht, Auskunft über die Rechtsgrundlage der Übermittlung von Daten außerhalb der Europäischen Union oder an eine internationale Organisation des öffentlichen Völkerrechts oder eine von zwei oder mehr Staaten gegründete Organisation, wie beispielsweise die Vereinten Nationen, sowie über die vom Verantwortlichen zum Schutz der Daten getroffenen Sicherheitsmaßnahmen zu erhalten.

Im Falle einer der oben beschriebenen Übermittlungen kann der Nutzer die entsprechenden Abschnitte dieses Dokuments konsultieren oder Informationen vom Datenverantwortlichen anfordern, indem er ihn unter den am Anfang angegebenen Kontaktdaten kontaktiert.

Konservierungsdauer

Die Daten werden so lange verarbeitet und gespeichert, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist. Daher:

Die für Zwecke im Zusammenhang mit der Durchführung eines Vertrags zwischen dem Inhaber und dem Nutzer erhobenen personenbezogenen Daten werden bis zum Abschluss der Vertragserfüllung aufbewahrt.

 

Die im Rahmen der berechtigten Interessen des Verantwortlichen erhobenen personenbezogenen Daten werden so lange gespeichert, bis diese Interessen erfüllt sind. Weitere Informationen zu den berechtigten Interessen des Verantwortlichen kann der Nutzer in den entsprechenden Abschnitten dieses Dokuments oder durch Kontaktaufnahme mit dem Verantwortlichen erhalten.

Wenn die Verarbeitung auf der Einwilligung des Nutzers beruht, kann der Verantwortliche die personenbezogenen Daten bis zum Widerruf dieser Einwilligung speichern. Darüber hinaus kann der Verantwortliche aufgrund einer rechtlichen Verpflichtung oder einer behördlichen Anordnung verpflichtet sein, die personenbezogenen Daten länger aufzubewahren.

Nach Ablauf der Speicherfrist werden die personenbezogenen Daten gelöscht. Daher können nach Ablauf dieser Frist die Rechte auf Auskunft, Löschung, Berichtigung und Datenübertragbarkeit nicht mehr ausgeübt werden.

Nutzerrechte

Nutzer können bestimmte Rechte hinsichtlich der vom Inhaber verarbeiteten Daten ausüben. Insbesondere hat der Nutzer das Recht auf:

Als Betroffener haben Sie die in Art. 7 des Datenschutzgesetzes und Art. 15 DSGVO festgelegten Rechte, insbesondere die folgenden Rechte:

- Angaben zu erhalten: a) der Herkunft der personenbezogenen Daten; b) den Zwecken und Methoden der Verarbeitung; c) der angewandten Logik bei der Verarbeitung mithilfe elektronischer Instrumente; d) den Identifikationsdaten des Verantwortlichen, der Auftragsverarbeiter und des gemäß Art. 5 Abs. 2 des italienischen Datenschutzgesetzes und Art. 3 Abs. 1 DSGVO benannten Vertreters; e) den Empfängern oder Kategorien von Empfängern, denen die personenbezogenen Daten mitgeteilt werden können oder die als benannte Vertreter im Staat, Verantwortliche oder Beauftragte davon Kenntnis erlangen können;

- eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob Sie betreffende personenbezogene Daten vorhanden sind, auch wenn diese noch nicht gespeichert sind, und deren Übermittlung in verständlicher Form zu erhalten;

- zu erhalten: a) Aktualisierung, Berichtigung oder, falls gewünscht, Ergänzung der Daten; b) Löschung, Umwandlung in anonyme Form oder Sperrung von Daten, die unter Verstoß gegen das Gesetz verarbeitet wurden, einschließlich Daten, die für die Zwecke, für die sie erhoben oder anschließend verarbeitet wurden, nicht mehr benötigt werden;

- die Bestätigung, dass die unter den Buchstaben a) und b) genannten Vorgänge denjenigen, denen die Daten mitgeteilt oder verbreitet wurden, auch hinsichtlich ihres Inhalts zur Kenntnis gebracht wurden, es sei denn, die Erfüllung erweist sich als unmöglich oder erfordert den Einsatz von Mitteln, die in einem offenkundigen Missverhältnis zum geschützten Recht stehen;

Widerspruch, ganz oder teilweise: a) aus berechtigten Gründen gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, auch wenn diese für den Zweck der Erhebung relevant sind; b) gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke der Zusendung von Werbematerialien oder Direktvertrieb oder zur Durchführung von Marktforschung oder kommerzieller Kommunikation mittels automatisierter Anrufsysteme ohne Eingriff eines Mitarbeiters per E-Mail und/oder mittels traditioneller Marketingmethoden per Telefon und/oder Post.

Bitte beachten Sie, dass das unter Punkt b) genannte Widerspruchsrecht der betroffenen Person für Direktmarketingzwecke mittels automatisierter Verfahren auch für herkömmliche Verfahren gilt und dass die Möglichkeit zur Ausübung des Widerspruchsrechts ebenfalls nur teilweise besteht. Die betroffene Person kann daher entscheiden, ob sie nur Mitteilungen auf herkömmlichem Wege, nur automatisierte Mitteilungen oder keine der beiden Kommunikationsarten erhalten möchte.

Soweit anwendbar, stehen ihr auch die in den Artikeln 16-21 DSGVO genannten Rechte zu (Recht auf Berichtigung, Recht auf Löschung, Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, Recht auf Datenübertragbarkeit, Widerspruchsrecht) sowie das Recht, sich bei der Aufsichtsbehörde zu beschweren.

Einzelheiten zum Widerspruchsrecht

Werden personenbezogene Daten im öffentlichen Interesse, in Ausübung öffentlicher Gewalt, über die der Verantwortliche verfügt, oder zur Wahrung berechtigter Interessen des Verantwortlichen verarbeitet, haben die Nutzer das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Widerspruch einzulegen.

Nutzer werden darauf hingewiesen, dass sie der Verarbeitung ihrer Daten zu Direktmarketingzwecken jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen können. Ob der Verantwortliche Daten zu Direktmarketingzwecken verarbeitet, erfahren Nutzer in den entsprechenden Abschnitten dieses Dokuments.

 

Wie man seine Rechte ausübt

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie eine Anfrage an die in diesem Dokument angegebenen Kontaktdaten des Verantwortlichen richten. Anfragen sind kostenlos und werden vom Verantwortlichen für die Datenverarbeitung schnellstmöglich, spätestens jedoch innerhalb eines Monats, bearbeitet.

Weitere Informationen zur Behandlung

Verteidigung vor Gericht

Die personenbezogenen Daten des Nutzers können vom Inhaber vor Gericht oder in deren Vorbereitungsphase zur Verteidigung gegen Missbrauch im Zusammenhang mit dieser Anwendung oder den damit verbundenen Diensten verwendet werden. Der Nutzer erklärt, sich darüber im Klaren zu sein, dass der Inhaber unter Umständen auf Anordnung öffentlicher Behörden zur Offenlegung der Daten verpflichtet sein kann.

Informationen, die nicht in dieser Richtlinie enthalten sind

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten können jederzeit beim Verantwortlichen unter Verwendung der angegebenen Kontaktdaten angefordert werden.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Der Verantwortliche für die Datenverarbeitung behält sich das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern, indem er die Nutzer über eine der ihm vorliegenden Kontaktdaten benachrichtigt. Sollten die Änderungen eine Datenverarbeitung betreffen, deren Rechtsgrundlage die Einwilligung des Nutzers ist, wird der Verantwortliche die Einwilligung des Nutzers gegebenenfalls erneut einholen.